תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: אפריל 2026

שימוש באתר זה מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "התקנון"). התקנון כפוף לשינויים מעת לעת, ועל המשתמשים באתר (להלן: "המשתמשים") להתעדכן בו בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג שהוא מהווים הסכמה מפורשת לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

1. הבהרות כלליות

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לכל המינים באופן שווה. האתר yallabye.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי יאללה ביי! (להלן: "הנהלת האתר" או "החברה"). השירותים המוצעים באתר כפופים לתנאים המפורטים בהמשך. עצם הזמנת שירותים באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות התקנון, הבין אותן והסכים להן.

2. תיאור השירות

האתר מפיק כרטיסי טיסה לדוגמא (להלן: "כרטיס טיסה לדוגמא" או "המסמך") בפורמט PDF, המבוססים על לוחות זמנים של טיסות של חברות תעופה פעילות. כרטיס טיסה לדוגמא הוא מסמך לקריאה פרטית של הרוכש בלבד. כרטיס טיסה לדוגמא אינו כרטיס טיסה אמיתי, אינו נרכש במערכות ההזמנות של חברות התעופה, ואינו מקנה זכות לעלות על טיסה, להיכנס למטוס או לקבל שירותי תעופה כלשהם. החברה אינה ממליצה, אינה מעודדת ואינה מציעה להציג או להגיש את המסמך בפני רשויות, שגרירויות, קונסוליות, חברות ביטוח, חברות תעופה, מעסיקים או כל צד שלישי אחר. המשתמש מאשר במפורש כי הוא מבין שהמסמך הוא כרטיס טיסה לדוגמא בלבד, וכי הוא משלם עבור הפקת מסמך לדוגמא ולא עבור כרטיס טיסה אמיתי.

3. אחריות המשתמש

המשתמש אחראי באופן בלעדי לשימוש שהוא עושה בכרטיס הטיסה לדוגמא שהופק עבורו באתר, לרבות כל שימוש בו מול רשויות, שגרירויות, חברות ביטוח, חברות תעופה או צדדים שלישיים אחרים. החברה אינה אחראית לכל שימוש, פרשנות, קבלה או דחייה של המסמך על ידי גורם כלשהו, ואינה מתחייבת לתוצאה של הליך כלשהו שבו יוצג המסמך. באחריות המשתמש לוודא מראש כי המסמך המופק מתאים לצרכיו.

4. תשלום, ביטולים והחזרים

התשלום עבור השירות מתבצע בעת ההזמנה. מחיר השירותים כולל מע"מ, בכפוף לחוק המיסים החל. ניתן לשלם באמצעי התשלום המופיעים באתר, בכפוף לאישור הנהלת האתר ולמערכת הסליקה. ביטול שירותים או שינוי סוג השירותים אינו אפשרי לאחר ביצוע ההזמנה. לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים שבוצעו, שכן השירות סופק במלואו ברגע הפקת המסמך. במקרה של תקלה טכנית שבגינה לא הופק המסמך, תפעל החברה לתקן את התקלה או להחזיר את התשלום, לפי שיקול דעתה.

5. מדיניות אספקת השירות

ביצוע ההזמנה מיידי. לאחר השלמת התשלום, המסמך נשלח לכתובת הדוא"ל שסיפק המשתמש, בדרך כלל תוך דקות ספורות. באחריות המשתמש לספק כתובת דוא"ל תקינה ולבדוק גם את תיקיית הספאם. אי קבלת המסמך בשל פרט שגוי שסיפק המשתמש אינו מזכה בהחזר.

6. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני מסחר, עיצוב, לוגו, תוכנה וטקסטים, הן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע מן האתר ללא אישור מפורש בכתב מהנהלת האתר.

7. אבטחת מידע ופרטיות

הנהלת האתר לא תעשה שימוש במידע אישי של המשתמשים אלא לצורך מתן השירותים באתר, בהתאם לחוק. האתר מאובטח באמצעי אבטחה מקובלים. המשתמשים מתחייבים שלא לפגוע בפעילות האתר, שלא לנסות לגנוב מידע ושלא לפרוץ למנגנוני האבטחה של האתר. במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לפעול נגד המשתמש באמצעים חוקיים, לרבות תביעה לפיצוי בגין נזקים.

8. שינויים בתקנון

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. על המשתמש מוטלת החובה לבדוק את התקנון בכל כניסה לאתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת של התקנון.

9. שינוי או הפסקת השירות

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק, להשעות או לשנות את השירותים המוצעים באתר בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת וללא חבות כלפי המשתמש מעבר להחזר עבור שירות ששולם ולא סופק.

10. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS) וללא כל אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או מכללא. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, מהמסמכים שנוצרו בו או מאי היכולת להשתמש בהם. בכל מקרה, אחריות החברה כלפי המשתמש מוגבלת לסכום ששילם המשתמש עבור השירות הספציפי נשוא התביעה.

11. דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה, ו/או כל פעולה או סכסוך הנובעים ממנו, יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל הקשור לתקנון זה ולשירותים המוצעים באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים בבאר שבע, ולהם בלבד.

12. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@yallabye.co.il.